Mutuelle Cocoon

La Mutuelle Cocoon est le nom commercial de Coverlife. C’est une entreprise indépendante, filiale du groupe Adelaïde, qui compte désormais plus de 1,5 millions d’adhérents. Elle est spécialisée dans le courtage d’assurances santé proposées aux particuliers.

Elle joue donc un rôle d’intermédiaire entre les assurances et les particuliers tout en les aidant à trouver les offres et les services qui les conviennent au mieux.

Découvrez les cocoon avis et les principaux avantages de cette société de courtage.

Mutuelle Cocoon, spécialiste dans le courtage d’assurances santé pour particuliers

La Mutuelle Cocoon est un représentant de taille des assurances santé et hospitalisation. Elle est constituée par des spécialistes de la distribution et de conseils, qui accompagnent les clients dans chaque étape.

Le groupe Cocoon privilégie les assureurs santé simples pour faciliter la procédure et le rapport entre les spécialistes et ses clients. Les contrats proposés par Cocoon s’adresse à toute personne âgée de plus de 18 ans ayant déjà souscrit un régime d’assurance.

La Mutuelle Cocoon propose de nombreux produits qui s’étendent sur plusieurs services liés à la santé de l’individu et à celle de sa famille.Parmi les produits proposés, on cite :

• L’assurance santé couvre diverses prestations : soins courants, services dentaires, garanties verres et montures, hospitalisation, etc.
• L’assurance hospitalisation propose une couverture de frais hospitaliers, un accompagnement, frais de chambres individuelles, que l’hospitalisation soit accidentelle ou pas.
• La mutuelle dentaire avec plusieurs offres personnalisables regroupant soins dentaires, pose de prothèses, détartrage, etc.
• La mutuelle optique couvrant l’acquisition de lentilles, de montures, des interventions chirurgicales et des soins.
• La mutuelle médecine douce propose un large choix de prestations dont l’ostéopathie, le diététicien, l’acupuncture et la psychomotricité.

Pourquoi choisir Mutuelle Cocoon ?

Avec la mutuelle santé de Cocoon, vos frais sont pris en charge au maximum quel que soit votre niveau de protection.

Vous pouvez recourir au service de cette société de courtage en assurance de santé, quel que soit votre profil : étudiant, personne au chômage, seniors, personne en arrêt de travail, etc.

Les services proposés par cette société de courtage sont performants, améliorant ainsi le quotidien des adhérents.

Une assistance est incluse dans votre garantie santé. Pour cela, un service clientèle est mis à votre disposition 24h/24 et 7j/7 en ligne. Sinon, elle propose en outre une mise en contact par email ou par téléphone entre l’assureur, l’assuré et le groupe intermédiaire cocoon.

La souscription à une assurance via Cocoon ne demande aucun certificat ni examen médical. Quant à la cotisation mensuelle, elle reste fixe tout au long du contrat. Aucun changement ni une augmentation n’est prévue, quel que soit l’âge de l’assuré. Les remboursements se déroulent en 48 heures. 

Avis Cocoon : bon ou pas ?

En cherchant sur Internet vous ne trouverez pas beaucoup d’avis sur Cocoon. Les avis sont assez disparates en fonction des produits choisis.

Il vous faudra donc faire très attention à bien identifier qui a écrit l’avis et pour quel produit : mutuelle sénior, mutuelle santé simple, etc.

Il est à noter que pour le moment Cocoon n’affiche pas d’avis vérifiés comme Trustpilot ou autre. Il est à parier que la mutuelle va très bientôt opter pour la diffusion d’avis contrôlés sur son site.

Le meilleur conseil est de regarder la grille tarifaire et le tableau de garantie et de les contacter pour évaluer la qualité de leurs services.

Comment demander un devis ?

Cocoon est une entreprise moderne et digitale. Pour faciliter vos démarches, il est possible de les réaliser directement en ligne, de la demande de cocoon devis à la souscription. Le temps est précieux. Assurez-vous rapidement et simplement avec Cocoon. 

Tableau de remboursement mutuelle Cocoon

En ce qui concerne le tableau des taux des garanties santé, vous pouvez consulter sur le site de l’entreprise le tableau de remboursement cocoon où sont affichées les bases de remboursement de la sécurité sociale, les plafonds et les différentes offres mutuelle de Cocoon.

Pour être sûr d’avoir des informations à jour concernant les remboursements et les taux de prise en charge de Cocoon, veuillez vous référer à leurs conditions générales de vente.

Comment contacter la mutuelle Cocoon ?

Si vous cherchez à envoyer des remboursements de frais, tout se passe via la plateforme adhérent sur le site de cocoon.

Cocoon mutuelle téléphone

Pour contacter Cocoon directement :

• via le formulaire sur leur site web
• par téléphone au 02 98 76 92 54

Connexion à mon espace client Cocoon ?

Vous êtes adhérent de la mutuelle santé complémentaire Cocoon et vous ne savez pas comment accéder à votre espace client. Rien de plus simple pour envoyer vos feuilles de remboursement ou faire vos demandes de devis pour des remboursements dentaires ou autres.

Mutuelle Cocoon : mon compte

Vous allez sur le site cocoon.fr et en haut à droit vous allez apercevoir un bouton « espace assuré ». Cliquez sur ce lien qui ouvrira l’espace de connexion des adhérents Cocoon qui se trouve ici : https://assure.cocoon.fr/

Vous devez alors renseigner :

• votre email
• le mot de passe que vous avez reçu par courrier lors de votre souscription à la mutuelle

Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe, vous pouvez à tout moment demander à les recevoir gratuitement pour vous connecter à votre espace client.

Cocoon mutuelle résiliation

Si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance santé auprès de la mutuelle Cocoon, vous devez prendre contact avec eux pour connaître les modalités.

Vous pouvez vous rapprocher d’eux en les contactant depuis votre espace client ou bien en les appelant directement au numéro de téléphone mentionné plus avant dans le guide.

Adresse résiliation Cocoon mutuelle

Pour résilier votre contrat de santé, faites parvenir votre demande de résiliation auprès des services de Cocoon mutuelle à cette adresse via un recommandé avec accusé de réception :

Cocoon Assurance
4 rue Berteaux Dumas
CS 50075
92522 NEUILLY-SUR-SEINE cedex

adresse de résiliation Cocoon mutuelle

La résiliation de votre contrat prendra effet un mois après la réception du courrier ou à une date postérieure si cela est mentionné dans votre courrier.